Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei Studio Noos wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Kann ich meine Artikel zurückgeben?
Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Produkte unbenutzt und im Originalzustand sind.
Sind die Studio Noos Taschen waschbar?
Die meisten unserer Taschen, wie die Mom-Bags aus Teddy-Stoff, können bei 30 Grad im Schonwaschgang gewaschen werden. Bitte verzichte auf den Trockner, um die Qualität des Materials zu erhalten.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Wo werden die Produkte von Studio Noos hergestellt?
Unsere Produkte werden in einer Werkstatt in den Niederlanden handgefertigt, die Menschen mit einer Distanz zum Arbeitsmarkt beschäftigt. So vereinen wir Stil mit sozialem Engagement.
Bietet ihr einen kostenlosen Rückversand an?
Um unsere Preise fair zu halten und die Umwelt zu schonen, trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand. Wir empfehlen einen versicherten Versand.